Роспотребнадзор проводит консультирование в рамках телефонной «горячей линии» по вопросам оказания финансовых услуг
Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» с 08 по 19 апреля 2025г. организована «горячая линия» по вопросам нарушения прав потребителей финансовых услуг.
Звонки от жителей республики принимаются по телефонам:
- консультационного центра для потребителей – (843) 221-90-16ежедневно с 09.00до 17.00 час., перерыв с 12.00 до 13.00 час.;
- Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан – 8(917) 224-87-94 с понедельника по четверг с 10.00 по 16.00час.; в пятницу с 10.00 по 15.45час., перерыв с 12.00 до 12.45час.
Зеленодольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан принимает звонки граждан по телефонам: 8 (84371) 5-62-07, 5-63-05 с 10.00 до 16.00час., перерыв с 12.00 до 12.45час. (суббота, воскресенье – выходные дни).
Управление напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационно-телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru).
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также с информацией о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.